SILVERUM s.r.o. od tohoto týdne sídlí na nové adrese, na pražském Karlově náměstí č.5. Co je důvodem pro změnu sídla firmy?

M.K.: „Již od svého vzniku má společnost hlavní logistické zázemí v Plzni. Díky tomu, že se primárně zaměřuje na internetový obchod, je takové uspořádání nejekonomičtější. Pražské sídlo zpočátku sloužilo pro administrativní účely, pouze příležitostně ke schůzkám s klienty. S rozšiřováním služeb o nové produkty a s narůstajícím počtem velkých zákazníků se ale zvýšila poptávka po osobních konzultacích. Dosavadní, pro tento účel nevhodné prostory v Roháčově ulici, přestaly stačit potřebám našich klientů.“

A nyní? Nová kancelář na Karlově náměstí to umožňuje?

M.K.: „Na Karlově náměstí jsme připravili malou kancelář, která je určena právě pro osobní setkávání s klienty. Zákazník, který má zájem o konzultace, si domluví téma, termín a čas. Je zde lepší dostupnost než na původní adrese. Budova přímo sousedí se stanicí metra, přímo před budovou zastavují tramvaje. Také parkování autem není problémem, na Karlově náměstí a v okolních ulicích je i v pracovní dny vždy volné parkovací místo.“

Bude zde také prodejna?

M.K.: „Kancelář je určena pro individuální konzultace s klienty. Prodejnu zřizovat nebudeme.“

Proč ne? Prodejna investičního stříbra a investičního zlata by v centru Prahy jistě prosperovala.

M.K.: „Prodejna drahých kovů znamená dvě velká rizika: První riziko je bezpečnostní, a to jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího. V dnešní době je tedy zbytečné riskovat, když lze investiční stříbro nebo investiční zlato objednat a zaplatit snadno prostřednictvím internetu. Druhým problémem pro mnohé investory, zejména pro ty větší, je diskrétnost. Představ si, že nakupuješ stříbrné cihly nebo zlaté slitky třeba za milion korun. A přes rameno ti nahlíží zvědavec, který se prostě do prodejny přišel podívat…“

To je opravdu nepříjemná představa…

M.K.: „Ano, přesně tak. Konzultovali jsme tuto věc s bezpečnostním expertem a jeho závěr byl jasný. Klasická prodejna, kde se skladuje stříbro a zlato, a kde se také předává větší hotovost, je při nákupu investičního zlata a investičního stříbra zbytečné riziko. A to především pro kupujícího, kterého si při odchodu z takové prodejny může například vyhlédnout zloděj.
Jiná věc je například u zlatnictví, kde si zákazník musí pochopitelně šperky, třeba prsteny, vyzkoušet. Ovšem u investičního stříbra a investičního zlata je vše standardizované, čili je pro investora zbytečné nosit sebou velkou peněžní hotovost a pak si na ulici odnášet střírné cihly nebo zlaté slitky.“

Takže adresa na Karlově náměstí je určena především pro klienty, kteří si přejí svoje investice konzultovat?

M.K.: „Nejen pro ně. O konzultace žádají nejen ti, kteří chtějí koupit nebo prodat investiční stříbro nebo investiční zlato. Velmi často se na nás obracejí také investoři, kteří chtějí obchodovat na finančních trzích, od naprostých začátečníků po zkušené investory. Přejí si osobní rozhovor, například při rozhodování v opčních strategiích, při výkladu COT atd. O konzultace s námi mají velký zájem také začátečníci, kteří teprve chtějí začít obchodovat na burze a přejí si získat základní informace.“

A proč se obracejí právě na SILVERUM s.r.o.? Internet se nabídkami všelijakých kurzů a školení jen hemží.

M.K.: „Ten důvod je velmi prostý – SILVERUM s.r.o. vlastní zkušení burzovní obchodníci. Všichni aktivně obchodujeme v tuzemsku i v zahraničí. Uvedu příklady: Honza Dvořák například obchoduje akcie a vede svůj portál proinvestory.cz. Analytik Pavel Hála, kterého naši klienti znají z vystoupení v televizi Z1, obchoduje zrniny pomocí COT a provozuje také portál cotprice.com. Lenka Krautová se vyzná v dluhopisech a v bankovní problematice. Petr Fischer se profesionálně věnuje komoditním spreadům. Já obchoduji opce, specializuji se na velmi konzervativní obchody. Opakuji, že všichni obchodujeme aktivně. A to je právě to, co zájemce láká ke konzultacím právě s námi. Internet je plný nabídek různých kurzů, školení a seminářů. Na některých jsem také byl. Mám pocit, že hodně všelijakých školitelů ovšem jen cosi vyučuje, aniž by vůbec aktivně obchodovalo.“

Je zásadní rozdíl mezi aktivním obchodníkem a školitelem, který neobchoduje?

M.K.: „No já bych to přirovnal k pilotování letadla. Poletíš raději s kapitánem, který létá dlouhé trasy, anebo s instruktorem, který nikdy skutečně nepilotoval?“

To je jasné. Samozřejmě beru zkušeného kapitána…

M.K.: „… a to si právě uvědomují mnozí naši klienti. Proto chtějí konzultace u nás. Oproti masovým akcím má náš klient dvě velké výhody. Konzultace probíhají vždy jen s jedním kientem, kvůli diskrétnosti a také kvůli individiuálnímu přístupu. Druhou výhodou je, že vždy připravujeme konzultaci klientovi dle jeho potřeb. Někdo je zkušený a chce si rozšířit znalosti, někdo je začátečník a hledá základní informace. Individuální přístup umožňuje také vysvětlit vše do detailů, podle potřeb klienta.“

Tak ať se daří v nových prostorách na Karlově náměstí. Jaké máš slovo na závěr tohoto rozhovoru?

M.K.: „Věřím, že v nové kanceláři se budou naši stávající i noví klienti cítit dobře. Konzultace s námi budou nadále přínosem, který klientům pomůže uspět nejen v oblasti investičního stříbra a investičního zlata, ale i na finančních trzích obecně.

Díky za rozhovor.